Segunda a sexta, das 09h às 17h
WhatsApp (13) 97409-8928
Atendimento presencial em Santos e online para todo o Brasil
Para quem mora em Guarujá, atravessar até Santos só para entregar um papel não faz sentido. Você me manda a negativa, o pedido do médico e o contrato pelo WhatsApp, eu leio tudo e digo com franqueza se existe caminho. Se preferir conversar pessoalmente, o escritório fica na Vila Mathias.
Atendimento online para Guarujá · Segunda a sexta, das 09h às 17h
Guarujá tem 287.634 moradores pelo Censo 2022 do IBGE. Como a ilha fica do outro lado do canal, quase todo o atendimento a quem mora lá é feito à distância.
Contar a minha situaçãoPelo OSRM, a rota mais curta entre o centro de Guarujá e o escritório usa a balsa e soma 16,2 km, sem contar a espera para embarcar. Só por estrada, pela Anchieta e pela Cônego Domênico Rangoni, o trajeto passa para 47,9 km. Por isso a primeira conversa é, quase sempre, pelo WhatsApp.
O Procon-SP indica o Procon municipal de Guarujá na Avenida Adhemar de Barros, 218, na Vila Santo Antônio. Se você abriu reclamação contra a operadora, o protocolo e a resposta ajudam a entender o caminho que o caso já percorreu.
Guarujá é comarca própria do Tribunal de Justiça de São Paulo, dentro da região judiciária de Santos. O Fórum Guarujá I, cível e criminal, fica na Rua Silvio Daige, 280, e o Fórum Guarujá III, onde funciona a Vara do Juizado Especial Cível, fica na Rua Mário Ribeiro, 261, no Centro.
Muitas das mensagens que chegam de Guarujá envolvem terapia de criança com autismo, home care depois de internação ou remédio que o plano não quer fornecer. Para cada um desses temas existe uma página com o que costuma ser pedido como prova, e eu atendo a área inteira.
Sou advogado inscrito na OAB/SP sob o número 212.269, com 23 anos de advocacia. Dezessete desses anos foram dedicados ao regime próprio de previdência social, e hoje a minha atuação está concentrada em direito da saúde e em direito médico, aqui em Santos.
Em caso de negativa de cobertura, o meu trabalho começa pela leitura da recusa e do relatório do seu médico. Você fala direto comigo, sem intermediário, e cada termo jurídico é explicado quando aparece. O atendimento é presencial na Vila Mathias e online para todo o Brasil.
Falar comigo no WhatsApp
Advogado, OAB/SP 212.269 · Santos, SP
Atendo quem mora em Guarujá pelo WhatsApp, por ligação ou por vídeo, de segunda a sexta, das 09h às 17h. Quem quiser vir ao escritório, na Avenida Senador Feijó, 686, marca o horário antes.
Negativa, contrato, carteirinha e laudos podem ser enviados em foto ou PDF para jrterrell@hotmail.com.
Respostas gerais para quem mora em Guarujá. O que se aplica ao seu caso depende do contrato e dos laudos.
Perguntar no WhatsAppSim. Guarujá está entre as cidades que eu atendo, e quase tudo pode ser feito à distância. Quem prefere conversar pessoalmente marca horário no escritório em Santos.
Na maioria dos casos, não. Documentos podem ser enviados em foto ou PDF, e a assinatura de procuração e contrato de honorários pode ser feita de forma eletrônica.
Analiso. Mande o laudo, a prescrição com a carga horária indicada e a resposta do plano. Com isso eu explico o que a regulação prevê para esse tipo de tratamento e se existe caminho.
A recusa por escrito, o pedido e o relatório do médico, a carteirinha e o contrato ou certificado do plano. Se a operadora só respondeu por telefone, anote o número de protocolo.
As situações mais comuns têm página própria, com o que a lei prevê, o que costuma ser pedido como prova e as perguntas que mais chegam. Se o seu caso for outro, eu atendo a área inteira: conte a situação no WhatsApp.
Negativa, medicamento de alto custo, reajuste e home care
Erro médico e responsabilidade de médicos e hospitais
Conflitos e cobranças fora da área da saúde
Conte pelo WhatsApp o que o plano recusou e mande a negativa e o pedido médico. Eu respondo pelo mesmo canal e digo com franqueza se existe caminho, sem promessa de prazo e sem promessa de desfecho.